Lojalność Polaków jest cechą niezwykle typową dla naszej kultury, a szczególnie widoczna w przywiązaniu do firm usług. Można znaleźć wiele przyczyn , dlaczego ludzie często pozostają przy obecnych umowach i rzadko dokonywania transformacji. Odnosi się to zarówno telekomunikacji , jak i prądu . Powszechnym z nich jest zaufanie w spra